Qualifizierung zum Triebfahrzeugführer (m/w/d) /  Qualifizierung zum Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d)

Qualifizierung zum Triebfahrzeugführer (m/w/d) / Qualifizierung zum Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d)

ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn GmbH

Sie sind mindestens 19 Jahre alt, möchten Verantwortung übernehmen und sich beruflich neu orientieren? Dann bietet Ihnen die ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH als
anerkannter und zertifizierter Ausbildungsbetrieb die Möglichkeit, sich zur/zum Triebfahrzeugführer/-in zu qualifizieren.

In einem freundlichen und dynamischen Lernumfeld vermitteln wir Ihnen praxisnahes
Wissen – getragen von Verbindlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und dem Miteinander im Team. Die 12-monatige Qualifizierung besteht aus einem theoretischen Teil an
ausgewählten Standorten sowie einem praktischen Teil im Streckennetz der ODEG.
Wir bilden aber auch Personen aus, die außerhalb des Bediengebiets der ODEG wohnhaft sind.

Starten Sie mit uns in eine Zukunft auf der Schiene – gemeinsam, zuverlässig und mit
Perspektive!

Als Triebfahrzeugführer/-in erwartet Sie ein krisensicherer, abwechslungsreicher Job in
einer zukunftssicheren Branche. Steigen Sie ein und überzeugen Sie sich selbst!


Eine Arbeit mit Verantwortung!

Ihre Aufgaben als Triebfahrzeugführer (m/w/d)

  • Sichere Durchführung von Zug- und Rangierfahrten mit zugehörigen Vorbereitungs- und Abschlussarbeiten

  • Beherrschung und Anwendung der gültigen Richtlinien im regulären Betrieb und bei Störungen

  • Ordnungsgemäße Bedienung des Triebfahrzeugs

  • Überlegtes und vorschriftsmäßiges Handeln in anspruchsvollen Situationen

Gemeinsam Zug aufnehmen!

Unsere Erwartungen an Sie

  • Mindestalter 19 Jahre

  • Gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift (mindestens B1, bessere Sprachkenntnisse von Vorteil)

  • Schulabschluss (mind. Sekundarstufe I)

  • Bestehen einer psychologischen und arbeitsmedizinischen Eingangsuntersuchung gem. TfV

  • Bestehen eines Einstellungstests

  • Einwandfreies Führungszeugnis und ein möglichst eintragsfreies Fahreignungsregister

  • Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen

  • Technisches Verständnis und Konzentrationsstärke

  • Mobilitätsbereitschaft

  • Verantwortungsbewusstsein und Stressresistenz

  • Wünschenswert: Anspruch auf einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder eine andere Förderung

Zwölf lehrreiche Monate

Der Ablauf Ihrer Qualifizierung zum Triebfahrzeugführer/-in

  • Die Ausbildung startet mehrmals im Jahr

  • Sie dauert zwölf Monate und umfasst 1.939 Unterrichtsstunden (799 Theorie- und 1.140 Praxisstunden) inkl.
    Prüfungen

  • Sie findet in Vollzeit (Theorieunterricht zwischen 08:30 Uhr und 15:30 Uhr) statt, im fahrpraktischen Teil auch im Schichtdienst

  • Sie setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten, die in 13
    Lernmodule unterteilt sind, und Prüfungsphasen
    zusammen

  • Die theoretische Ausbildung findet an den ausgeschriebenen Ausbildungsorten statt, die fahrpraktische Ausbildung je nach Einsatzort der Teilnehmer/-innen im Verkehrsnetz der ODEG

  • Die Ausbildung wird durch Trainingsmodule auf einem der ODEG-eigenen
    Fahrsimulatoren unterstützt

  • Alle Teilnehmer/-innen erhalten persönliche Ausbildungspläne

  • Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 12 Teilnehmer/-innen

  • Sie erhalten von uns alle nötigen Arbeitsmaterialien, u.a. auch Tablet und Handy.

Die Meilensteine unserer Qualifizierung

Ihre Abschlüsse mit Jobgarantie

  • Sie erwerben den EU-Triebfahrzeugführerschein, der vom Eisenbahn-Bundesamt ausgestellt wird.

  • Sie legen die Prüfung zur Zusatzbescheinigung Klasse A und B1, der vom Eisenbahn-Bundesamt ausgestellt wird.

  • Nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung und aller Prüfungen können Sie als Triebfahrzeugführer/-in im Personennahverkehr arbeiten.


Ihren Erfolg verdankt die ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH – maßgeblich der Leistung ihrer engagierten Mitarbeiter/-innen, insbesondere des Teams „Service im Nahverkehr“. Als TÜV-zertifizierter Bildungsträger legen wir großen Wert auf eine fundierte Qualifizierung – geprägt von einem freundlichen Miteinander, klarer Verantwortung und verbindlicher
Unterstützung.

Im Rahmen unserer 13-wöchigen Qualifizierung zum/zur Servicemitarbeiter/-in im
Nahverkehr vermitteln wir praxisnahes Wissen und bereiten Interessierte auf ein
abwechslungsreiches Berufsfeld im Zugbegleitdienst vor. Der theoretische Unterricht findet derzeit in Berlin statt, der praktische Teil kann auf dem gesamten Streckennetz der ODEG erfolgen.

Wer gemeinsam mit uns dynamisch durchstarten möchte, findet hier eine starke Basis für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung – verantwortungsbewusst, freundlich und zukunftsorientiert.

Als Servicemitarbeiter/-in im Nahverkehr erwartet Sie ein krisensicherer,
abwechslungsreicher Job in einer zukunftssicheren Branche. Auch Quereinsteiger/-innen sind herzlich willkommen. Steigen Sie ein und überzeugen Sie sich selbst!

Gemeinsam Zug um Zug zum Ziel

Unsere Erwartungen an Sie

  • Starke Kunden- und Serviceorientierung und Einfühlungsvermögen

  • Fähigkeit, in Stresssituationen einen kühlen Kopf zu bewahren

  • Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (bei Nichtmuttersprachlerinnen und -sprachlern mindestens Level B2)

  • Schulabschluss (mindestens Sekundarstufe 1)

  • Mobilitätsbereitschaft; PKW-Führerschein Kl. B wünschenswert

  • Nachweis als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder Servicekraft für Schutz gem. § 34a GewO wünschenswert

  • Ein Anspruch auf einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder Finanzierung durch einen anderen Kostenträger wäre ideal.

13 lehrreiche Wochen

Der Ablauf der Qualifizierung zum Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d)

  • Eisenbahnspezifische Grundlagen

  • Verschiedene Tarif- und Beförderungsbestimmungen

  • Verkauf von Fahrscheinen sowie das Ausstellen eines erhöhten Beförderungsentgelts

  • Verkehrsgeografie im Streckennetz der ODEG

  • Konflikt-, Deeskalations- und Stressmanagement

  • Umgang mit elektronischen Informationsmedien und Fahrgastinformation, wie etwa Bordansagen

  • Erste-Hilfe-Ausbildung

  • Grundlagen im berufsspezifischen Englisch

  • Praxisfahrten unter Anleitung erfahrener Praxisausbilder (m/w/d)

Eine Arbeit mit Verantwortung!

Ihre Aufgaben als Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d)

  • Sie kontrollieren und verkaufen Fahrscheine

  • Sie tragen die Verantwortung für Ordnung und Sauberkeit in den Zügen

  • Sie helfen mobilitätseingeschränkten Fahrgästen beim Ein- und Ausstieg

  • Bordansagen sprechen Sie freundlich und inhaltlich richtig

  • Sie sind kompetenter Ansprechpartner/kompetente Ansprechpartnerin, wenn es um Fahrplanauskünfte geht

  • Sie geben touristische Informationen